Pompy ciepła powszechnie wykorzystywane są do celów grzewczych. Jednak mogą pełnić również funkcję chłodniczą – w zależności od modelu. Przy ogrzewaniu budynków pompy ciepła wykorzystują klasyczną zasadę termodynamiki, która pozwala na transport energii cieplnej z dolnego źródła (gruntu, wody, powietrza) do górnego źródła (ogrzewania podłogowego, grzejnikowego czy klimakonwektorów).
